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Chez Cosm’Éthique, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Lors de votre inscription sur notre site ou en boutique, nous collectons certaines informations nécessaires à la création et à la gestion de votre compte client : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et, si nécessaire, adresse postale.
Ces données sont utilisées uniquement pour :
Créer et gérer votre compte personnel.
Vous permettre d’accéder à vos commandes et à votre historique d’achats.
Vous informer sur nos produits, promotions et nouveautés (si vous avez donné votre consentement).
Personnaliser votre expérience d’achat.
Vos informations ne sont jamais vendues ni communiquées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent uniquement être partagées avec des prestataires techniques strictement nécessaires au bon fonctionnement du site (hébergeur, service de gestion des e-mails, etc.), et toujours dans le respect des lois en vigueur.
Toutes vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés et ne sont conservées que pendant la durée nécessaire à la gestion de votre compte ou conformément aux obligations légales.
Politique de confidentialité du paiement
La sécurité de vos transactions est notre priorité. Lors de vos achats en ligne sur notre site, les données de paiement que vous renseignez (numéro de carte bancaire, date d’expiration, code de sécurité, coordonnées de facturation) sont cryptées et transmises de manière sécurisée via une plateforme de paiement conforme aux normes de sécurité PCI DSS.
Nous ne conservons aucune information bancaire sur nos serveurs. Les informations sont traitées uniquement pour :
Vérifier et valider le paiement de votre commande.
Prévenir la fraude et sécuriser les transactions.
Émettre les justificatifs nécessaires (facture, preuve d’achat).
Seuls nos prestataires de paiement agréés ont accès aux données financières, et ce uniquement dans le cadre strict du traitement de votre règlement.
Si tu veux, je peux aussi te préparer une page "Politique de Confidentialité" complète qui regrouperait ces deux sections + le traitement des cookies, l’utilisation des données pour le marketing, et les droits des utilisateurs (accès, modification, suppression).
Cela donnerait un document prêt à intégrer sur ton site pour être 100 % conforme.
